Chính sách quyền riêng tư

She's Working ("chúng tôi") cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin khi bạn dùng nền tảng tổng hợp lịch làm và tình trạng làm việc ("Dịch vụ"). Chính sách được soạn theo Australian Privacy Act 1988 (Cth) và Australian Privacy Principles (APPs).

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin bạn cung cấp

Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập tên và địa chỉ email.

Thông tin tự động thu thập

Khi bạn truy cập Dịch vụ, chúng tôi có thể tự động thu thập địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, loại thiết bị, hệ điều hành, URL giới thiệu, trang đã xem và thời gian truy cập. Thông tin được thu thập qua nhật ký máy chủ và công cụ phân tích.

Dữ liệu sử dụng

Chúng tôi thu thập cách bạn dùng Dịch vụ, gồm từ khóa tìm kiếm, bộ lọc, mục yêu thích và tùy chọn. Dữ liệu này giúp cải thiện Dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin để:

• Cung cấp, vận hành và duy trì Dịch vụ
• Quản lý tài khoản và tùy chọn
• Gửi thông báo tài khoản như xác nhận, cảnh báo bảo mật và hỗ trợ
• Cá nhân hóa trải nghiệm và cung cấp nội dung phù hợp
• Theo dõi, phân tích cách sử dụng để cải thiện Dịch vụ
• Phát hiện, ngăn chặn và xử lý lỗi kỹ thuật hoặc lạm dụng
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

3. Dịch vụ bên thứ ba

Chúng tôi có thể dùng công cụ theo dõi lỗi (Sentry) và dịch vụ phân tích để giám sát hiệu suất, độ ổn định của Dịch vụ. Các dịch vụ này có thể thu thập dữ liệu kỹ thuật ẩn danh.

4. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ thông tin cá nhân khi tài khoản còn hoạt động hoặc khi cần để cung cấp Dịch vụ. Khi bạn xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong 30 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ, như thuế hoặc kế toán. Dữ liệu ẩn danh hay tổng hợp không thể nhận dạng bạn có thể được giữ vô thời hạn để phân tích.

5. Quyền của bạn

Theo Australian Privacy Act 1988, bạn có quyền:

• Truy cập thông tin cá nhân chúng tôi lưu về bạn
• Yêu cầu sửa thông tin sai hoặc thiếu
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân, tùy theo yêu cầu pháp luật
• Xuất dữ liệu ở định dạng có thể chuyển đổi
• Khiếu nại đến Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) nếu cho rằng quyền riêng tư bị xâm phạm

Bạn có thể thực hiện các quyền này trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp. Chúng tôi sẽ phản hồi trong 30 ngày.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu để duy trì phiên và trạng thái đăng nhập. Cookie này cần cho Dịch vụ hoạt động nên không thể tắt. Chúng tôi cũng có thể dùng cookie chức năng để ghi nhớ giao diện, bộ lọc mặc định và các tùy chọn khác. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo bên thứ ba hay công nghệ theo dõi giữa các trang web.

7. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi truy cập, sửa đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép. Biện pháp gồm mã hóa khi truyền (TLS/HTTPS), băm mật khẩu an toàn và kiểm soát truy cập. Tuy nhiên, không có cách truyền qua internet hay lưu trữ điện tử nào an toàn tuyệt đối, nên chúng tôi không thể bảo đảm điều đó.

8. Chuyển dữ liệu quốc tế

Máy chủ đặt tại Germany (Hetzner Cloud). Một số dịch vụ bên thứ ba như Cloudflare có thể xử lý dữ liệu ngoài Australia. Khi chuyển thông tin cá nhân ra nước ngoài, chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để bên nhận xử lý thông tin theo Australian Privacy Principles.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách để phản ánh thay đổi trong hoạt động hoặc vì lý do vận hành, pháp lý hay quy định. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo bằng cách đăng bản cập nhật với ngày "Cập nhật lần cuối" mới. Tiếp tục dùng Dịch vụ sau thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách mới.

10. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về chính sách hoặc muốn thực hiện quyền riêng tư, hãy liên hệ [email protected].

Nếu chưa hài lòng với phản hồi, bạn có thể khiếu nại đến Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) tại www.oaic.gov.au.